Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Thomas Maison, exploitant le site AlignaCare.fr, collecte et utilise vos données personnelles.

Responsable du traitement

Thomas Maison Entrepreneur individuel
Siège social : 19 Av de la folie
SIREN/RCS : 981644339
E-mail : Zentova.pro@gmail.com

Données collectées

Nous pouvons traiter vos informations d’identité et de contact, vos adresses de facturation et de livraison, vos commandes, vos échanges avec le service client, vos préférences marketing ainsi que certaines données techniques relatives à votre navigation.

Les données bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement. Nous ne conservons pas les informations complètes de votre carte bancaire.

Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour gérer les commandes, paiements, livraisons, retours et remboursements sur la base de l’exécution du contrat.

Elles peuvent également être utilisées pour respecter nos obligations comptables et fiscales, prévenir la fraude, sécuriser le site et défendre nos droits. Avec votre consentement, nous pouvons envoyer des communications commerciales et utiliser des cookies publicitaires ou de mesure d’audience.

Destinataires

Les données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire à nos prestataires techniques, notamment Shopify, nos solutions de paiement, transporteurs, hébergeurs, outils de service client et plateformes d’e-mail marketing.

Avec votre consentement, certaines informations de navigation peuvent également être transmises à Meta et Google à des fins de mesure, de personnalisation et de publicité.

Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou toute autre garantie reconnue par le RGPD.

Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité. Les données relatives aux commandes et factures peuvent être conservées pendant la durée légale applicable, généralement jusqu’à 10 ans. Les données de prospection sont généralement conservées pendant trois ans après le dernier contact actif.

Les cookies et traceurs sont conservés conformément aux durées autorisées. Votre choix concernant les cookies est conservé pendant une durée limitée, généralement six mois, avant qu’un nouveau consentement puisse vous être demandé.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience et de publicité proposés notamment par Meta et Google.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels depuis le bandeau prévu à cet effet. Le retrait du consentement doit être aussi simple que son acceptation.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements, retirer votre consentement et demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique.

Pour exercer vos droits, contactez Zentova.pro@gmail.com. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL, sur www.cnil.fr.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter une évolution légale, technique ou commerciale. La date de la dernière modification sera indiquée en haut de cette page.